Internal Playbook · Uso exclusivo TDVS · Confidencial

The Tono de Vos
Way of Marketing

Guía de trabajo para Sofi, Marketing Manager
“It’s about being honest & simple to the story.”
Preparado por
Jorge Mena, Director Creativo
Herramienta central
Claude (Anthropic)
Versión
1.1 · 2025
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Filosofía TDVS

Antes de abrir Claude, antes de escribir un solo prompt, necesitas entender qué hace que el marketing de Tono de Vos sea diferente a cualquier otra agencia.

En TDVS no hacemos marketing transaccional. Hacemos comunicación desde la historia humana. No es un eslógan — es el filtro que aplica a cada plan, a cada post, a cada campaña que construyas para un cliente o para nuestra propia marca.

Venimos del cine, de la fotografía, de contar historias en imágenes. Cuando hacemos marketing, pensamos en el espectador antes que en el algoritmo. En la emoción antes que en el click. En lo verdadero antes que en lo aspiracional vacío.

Primero la historia
Todo plan empieza con: ¿cuál es la historia verdadera de esta marca? No su tagline. Su historia real, con nombre, contexto y tensión.
Criterio cinematográfico
El cómo se dice importa tanto como el qué. Los entregables de TDVS tienen criterio visual y narrativo, no solo información correcta.
Estrategia → Táctica
No basta con tener ideas. Tu trabajo es convertir visión en acciones concretas, ejecutables, con responsables y fechas claras.
El filtro de todo lo que producimos
Antes de enviar cualquier plan o copy al cliente: ¿esto suena a una persona real que conoce esta marca, o suena a un template genérico? Si suena a template, vuélvelo a trabajar.
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Tu herramienta: Claude

Claude no es un buscador. Es tu co-creador estratégico. La calidad del output depende casi siempre de la calidad del contexto que tú le das.

La diferencia entre un plan genérico y uno verdaderamente útil no está en lo inteligente que es el modelo — está en qué tan bien le explicaste la situación. Claude no conoce a tu cliente. Tú sí. Tu trabajo es transferirle ese conocimiento antes de pedirle que produzca algo.

La arquitectura de una buena conversación

1
CONTEXTO — Quién eres y de qué cliente se trata
Empieza diciéndole a Claude que trabajas en TDVS, quién es el cliente, qué hace, quién es su público. Puedes tener este bloque guardado y pegarlo al inicio de cada conversación nueva.
2
BRIEF — Los datos concretos del proyecto
Objetivos, presupuesto, canales activos, período, competencia, restricciones. Cuanto más específico seas, menos genérico será el output.
3
PROMPT — Lo que quieres que produzca
Dile exactamente qué entregable necesitas y en qué formato. Usa los Prompts Maestros de la Sección 06 como base.
4
ITERACIÓN — Refina en la misma conversación
El primer output es un borrador sólido, no el entregable final. Piédele ajustes en la misma ventana — así mantiene todo el contexto acumulado. Nunca abras una conversación nueva innecesariamente.
Regla de oro al iniciar
Nunca empieces con la pregunta. Empieza con el contexto. Solo después de ese bloque contextual, haz tu pregunta o pide tu entregable.

Cómo pedir ajustes con precisión

En lugar de decir...
"Házlo diferente" "Necesito más ideas" "Está muy largo" "No me convence el tono"
Di esto...
"El tono está muy formal. El cliente tutea a sus clientes. Ajusta los copies con un lenguaje cercano, como un amigo que sabe de café." "Dame 5 ideas más para Instagram que generen comentarios. Target: mujeres 28-42, Antigua." "Reduce el plan de contenido a 3 posts por semana. El equipo del cliente solo puede producir eso." "Los primeros párrafos suenan a agencia genérica. Rewítelos empezando con algo concreto de esta marca."
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Brief de cliente

El punto de partida cambia según si el cliente es nuevo o si ya está con nosotros. El tipo de preguntas y el contexto que le das a Claude son diferentes en cada caso.

Cliente nuevo
Cliente activo actualización

Para una marca que llega nueva a TDVS. Necesitas construir el contexto desde cero.

Preguntas de intake — Cliente nuevo TDVS
01
¿Cuál es la historia real de esta marca?
No el tagline oficial. ¿Por qué existe? ¿Quién la fundó? ¿Qué han logrado que los enorgullece genuinamente?
02
¿Quién es exactamente su cliente?
Rango de edad, género, zona, poder adquisitivo, hábitos de consumo. "Todo el mundo" no es un target.
03
¿Cuáles son sus 2–3 objetivos de negocio en los próximos 3–6 meses?
Ej: abrir nueva sucursal, aumentar ventas online 30%, lanzar producto, construir base de WhatsApp.
04
¿Qué canales digitales usan y qué resultados tienen?
Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, email, web. Seguidores aproximados, engagement, pauta pagada o solo orgánico.
05
¿Quiénes son sus 3 competidores principales?
¿Qué hacen bien? ¿Qué hace único al cliente? ¿Alguna marca fuera de su industria cuya comunicación admiran?
06
¿Cuál es el tono de comunicación que quieren proyectar?
Cercano/formal, aspiracional/accesible, técnico/emocional. Pídele 3 marcas cuyo tono admiran.
07
¿Cuál es el presupuesto mensual para marketing?
Incluye pauta pagada y producción de contenido. El rango define qué canales son realistas.
08
¿Hay algo que definitivamente NO deben hacer o decir?
Restricciones legales, palabras a evitar, temas sensibles, experiencias negativas con agencias anteriores.
Cómo usar el brief con Claude
Una vez que tienes estas respuestas, las pegas en Claude como bloque de contexto. Los Prompts Maestros de la Sección 06 ya están estructurados para recibir exactamente esta información.

Para clientes que ya están con TDVS. Aquí el foco es la continuidad estratégica: qué se hizo, qué funcionó, cómo evolucionamos.

Preguntas de continuidad — Cliente activo TDVS
01
¿Cuánto tiempo lleva el cliente con TDVS y qué hemos hecho juntos?
Lista breve de proyectos, campañas o planes ejecutados. Esto ayuda a darle a Claude el historial sin repetir todo.
02
¿Cuál fue el objetivo y el resultado del último plan o campaña?
¿Se cumplió el objetivo (total, parcial, no se cumplió)? ¿Cuáles fueron los números reales?
03
¿Qué tipo de contenido ha funcionado mejor con su audiencia?
Formatos, temas, tono que ha generado más reacción real (comentarios, mensajes, guardados, ventas).
04
¿Qué NO ha funcionado o el cliente ha pedido que cambiemos?
Tipos de contenido que no resonaron, feedback del cliente, fricciones del proceso, cosas que queremos hacer diferente.
05
¿Cuáles son las métricas reales actuales?
Seguidores, engagement rate, alcance promedio, leads generados, ventas atribuibles, crecimiento vs. mes anterior.
06
¿Ha habido cambios en el negocio, el equipo o el mercado?
Nuevos productos, apertura de local, cambio de precios, nuevo competidor, cambio en quien maneja las decisiones del cliente.
07
¿Cuáles son los nuevos objetivos para el siguiente período?
Igual que en el brief nuevo: medibles, con horizonte de tiempo, alineados al negocio real del cliente.
08
¿Hay campañas puntuales o fechas clave en este período?
Lanzamientos, temporadas, eventos, fechas comerciales que deban anclar el plan o la campaña.
Cómo traer a Claude al día con un cliente activo
En la Sección 06 (Prompts Maestros) encontrarás el prompt de Cliente Activo — un bloque estandarizado para pasarle a Claude todo el historial y contexto acumulado antes de pedirle el siguiente plan o campaña.
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El framework TDVS

Todo plan de marketing que salga de TDVS sigue esta escalera. De arriba abajo, sin saltarse pisos. Cada nivel depende del anterior.

Piso 1 — Siempre primero
Diagnóstico
¿Dónde está la marca hoy? ¿Qué funciona y qué no? No se puede planear sin saber el punto de partida. Para clientes activos, el diagnóstico incluye la revisión del mes anterior.
Piso 2
Objetivos comerciales
¿A dónde queremos llegar? Los objetivos de marketing sirven a los de negocio. Deben ser medibles y con horizonte de tiempo. Aplica igual para plan mensual y campaña.
Piso 3
Estrategia de posicionamiento
¿Cómo vamos a llegar ahí? La estrategia define los mensajes clave y la historia que va a contar la marca. Aquí vive el human storytelling.
Piso 4
Tácticas por canal
¿Qué acciones concretas vamos a ejecutar? Instagram orgánico, Meta Ads, WhatsApp, eventos, email. Las tácticas deben ser ejecutables por el equipo real del cliente.
Piso 5
Contenido orgánico
¿Qué vamos a publicar y cuándo? El plan de contenido traduce la estrategia en piezas concretas: tipo, formato, copy, CTA, frecuencia semanal.
Piso 6 — Siempre al final
Medición y optimización
¿Cómo sabemos que está funcionando? KPIs por canal, frecuencia de revisión, cómo reportamos al cliente. El plan que no se mide no se puede mejorar.
La regla de los pisos
Si un cliente te pide “el contenido de este mes” sin haber definido objetivos ni estrategia, no empieces por el contenido. Sube primero a los pisos 1 y 2. El contenido sin estrategia es decoración.
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Tipos de plan nuevo

No todo el trabajo de marketing se resuelve con el mismo tipo de documento. Antes de construir el plan con Claude, necesitas saber qué modo estás usando.

Modo 1
Plan de marketing continuo

Para la gestión mensual de la marca. Construye presencia, comunidad e identidad a lo largo del tiempo.

  • • No tiene fecha de cierre — se renueva cada mes o trimestre
  • • Incluye contenido orgánico, comunidad y pauta de mantenimiento
  • • El éxito se mide en crecimiento, engagement y posicionamiento
  • • Se construye sobre el plan anterior (curva de aprendizaje)
  • • Ideal para: marcas que quieren presencia constante
Modo 2
Campaña con objetivo específico

Para conseguir un resultado concreto en un período acotado. Convierte — leads, ventas, inscripciones, reservaciones.

  • • Tiene fecha de inicio y cierre claras
  • • Tiene un objetivo medible con número (leads, ventas, alcance)
  • • Tiene presupuesto específico de pauta + producción
  • • El éxito se mide en resultados directos del objetivo
  • • Se puede ejecutar sobre un cliente nuevo O activo

Tipos de campaña que manejamos en TDVS

 🎯 
Generación de leads
El objetivo es capturar contactos calificados: nombre, teléfono, email. Usamos un lead magnet (oferta, descuento, consulta gratis) y un canal de captura (WhatsApp, formulario, Instagram). Éxito = costo por lead (CPL) dentro del objetivo.
 💳 
Comercial / ventas directas
El objetivo es generar una acción de compra concreta. Requiere una oferta con urgencia real (fecha límite, stock limitado, precio especial). Sin urgencia genuina, la campaña pierde fuerza. Éxito = ROAS o unidades vendidas.
 🚀 
Lanzamiento
Para introducir algo nuevo: producto, servicio, sucursal, rebranding. Tiene tres fases: expectativa (antes), revelación (el día) y amplificación (después). La historia de por qué nace algo es el mejor contenido para un lanzamiento.
 📡 
Awareness / posicionamiento
El objetivo es que más gente conozca y recuerde la marca. No busca venta inmediata — construye la base para que las demás campañas funcionen mejor. Éxito = alcance, frecuencia y recuerdo de marca.
 🔁 
Reactivación
Para recuperar clientes que no han comprado en un tiempo o audiencias que han perdido interés. Requiere un incentivo especial y un mensaje que reconozca el tiempo transcurrido. Funciona bien en WhatsApp y email para bases calientes.
La diferencia clave
El plan mensual construye. La campaña convierte. Pueden (y deben) coexistir. Un cliente activo puede tener su plan de contenido mensual corriendo en paralelo con una campaña de leads de 3 semanas. Claude puede ayudarte a diseñar ambos — pero necesitas saber cuál estás pidiendo.
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Prompts maestros

Copia el prompt del tipo de entregable que necesitas, llena los campos en [CORCHETES] y pégalo en Claude. Son puntos de partida — adáptalos al cliente y al modo de plan.

Plan de Marketing
Cliente Activo
Brief de Campaña
Campaña Leads
Campaña Comercial
Contenido Orgánico
Calendario
Meta Ads
Copy de Posts
Diagnóstico

Para iniciar con un cliente nuevo o arrancar un nuevo período. Define el rumbo de todo lo demás.

Plan de Marketing Mensual / Trimestral
Eres el equipo estratégico de marketing de [NOMBRE DEL CLIENTE]. Trabajamos desde Tono de Vos (TDVS), agencia audiovisual y de marketing en Antigua Guatemala. Filosofía: human storytelling. — CONTEXTO DEL CLIENTE — Nombre: [Nombre] Industria: [Ej: restaurante, café, moda, servicios...] Historia: [Origen, qué hacen, qué los hace únicos] Público objetivo: [Edad, género, ubicación, hábitos, qué valoran] Competencia: [2-3 competidores y qué hacen bien/mal] Tono de comunicación: [Cercano, formal, aspiracional, técnico...] Canales activos: [Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp, web...] Presupuesto mensual: [Rango en quetzales o dólares] — OBJETIVOS DE NEGOCIO — [Lista 2-3 objetivos concretos del cliente para este período] — RESTRICCIONES — [Cosas que NO deben aparecer en la comunicación] Construye un Plan de Marketing para [mes o período] con: 1. DIAGNÓSTICO: situación actual en 3-5 puntos, sin suavizar 2. OBJETIVOS DE MARKETING: medibles y con horizonte de tiempo 3. ESTRATEGIA: mensajes clave y narrativa central del período 4. TÁCTICAS POR CANAL: acciones específicas y ejecutables 5. CONTENIDO ORGÁNICO: estructura por semana (tipos, formatos, frecuencia) 6. KPIs: qué medimos y con qué frecuencia El plan debe ser ejecutable por un equipo pequeño. Sé específico.

Trae a Claude al día con un cliente que ya llevamos. Pega este bloque al inicio de cualquier sesión de trabajo con un cliente activo.

Contexto de cliente activo + Plan mensual de continuidad
Trabajo en Tono de Vos (TDVS). Vamos a trabajar el próximo período de [NOMBRE DEL CLIENTE], que es un cliente activo nuestro. — HISTORIAL DEL CLIENTE — Tiempo como cliente: [X meses/años] Proyectos realizados: [Lista breve: plan mensual de X a Y, campaña de lanzamiento Z, etc.] — RESULTADOS DEL PERÍODO ANTERIOR — Objetivo que se trazó: [Lo que decía el plan anterior] Resultado real: [Cuánto se logró — total, parcial, no se logró] Métricas actuales: [Seguidores, engagement, leads, ventas, alcance promedio] — QUÉ FUNCIONÓ — [Tipo de contenido, formatos o mensajes que generaron más respuesta real] — QUÉ NO FUNCIONÓ / QUÉ CAMBIAMOS — [Qué no resonó, feedback del cliente, cosas que queremos hacer diferente] — CAMBIOS RECIENTES — [Nuevo producto, apertura, cambio de precios, nuevo competidor, cambio en el equipo del cliente] — OBJETIVOS DEL NUEVO PERÍODO — [2-3 objetivos concretos y medibles para este mes/trimestre] — FECHAS O CAMPAÑAS ESPECIALES — [Lanzamientos, temporadas, eventos, fechas comerciales del período] Con todo este contexto, construye el plan de marketing para [mes o período]: 1. APRENDIZAJES APLICADOS: qué cambiamos vs. el período anterior y por qué 2. OBJETIVOS DEL MES: alineados al negocio, medibles 3. ESTRATEGIA: mensajes y narrativa de este período 4. TÁCTICAS POR CANAL: acciones específicas 5. PLAN DE CONTENIDO: semana por semana con los ajustes aprendidos 6. PRIORIDADES: las 3 acciones más importantes de este período

El punto de partida para cualquier campaña con objetivo específico, sea cliente nuevo o activo. Úsalo antes del prompt específico de leads o ventas.

Brief de Campaña (Universal)
Vamos a diseñar una campaña para [NOMBRE DEL CLIENTE / TDVS]. Trabajo en Tono de Vos (TDVS), agencia de marketing en Antigua Guatemala. — TIPO DE CAMPAÑA — [Generación de leads / Comercial-Ventas / Lanzamiento / Awareness / Reactivación] — OBJETIVO MEDIBLE — [Ej: Generar 150 leads calificados en 30 días / Vender 40 unidades de X / Llegar a 50,000 personas en Antigua] — PERÍODO — Del [fecha] al [fecha][X semanas] — OFERTA / PROPUESTA DE VALOR — [Qué estamos ofreciendo. Qué hace que alguien actúe AHORA y no después.] — AUDIENCIA OBJETIVO — [Target específico de ESTA campaña — puede diferir del target general de la marca] — PRESUPUESTO TOTAL — [Total disponible. Desglose estimado: producción / pauta Meta Ads / otros] — CANAL DE CONVERSIÓN — [Dónde aterriza el lead o cliente: landing page, WhatsApp, teléfono, tienda física] — MATERIALES DISPONIBLES — [Fotos, videos, reels, logo, copy base que ya existe] — RESTRICCIONES — [Fechas límite, aprobaciones necesarias, temas a evitar] Con este brief, construye: 1. ESTRATEGIA: mensaje central y propuesta de valor de la campaña 2. ESTRUCTURA DE CANALES: qué plataformas, en qué rol (orgánico / pagado / ambos) 3. TIMELINE: actividades semana por semana 4. COPY PRINCIPAL: titular, hook, CTA — 2 variantes 5. PLAN DE SEGUIMIENTO: qué pasa con el lead/cliente después de convertir 6. KPIs: cómo medimos éxito en cada etapa del funnel

Especialmente diseñado para campañas de captura de contactos calificados. Incluye el funnel completo de adquisición.

Campaña de Generación de Leads
Diseña una campaña de generación de leads para [NOMBRE DEL CLIENTE]. Trabajamos desde Tono de Vos (TDVS), Antigua Guatemala. — CONTEXTO DEL CLIENTE — [Si es cliente nuevo, pega el brief de intake. Si es cliente activo, pega el bloque de historial y métricas.] — OBJETIVO DE LEADS — Cantidad objetivo: [Ej: 200 leads en 30 días] Perfil del lead ideal: [Quién es, qué necesita, por qué estaría interesado] Qué hace que un lead sea "calificado": [Criterios de calidad, no solo cantidad] — OFERTA / LEAD MAGNET — [Qué damos a cambio del contacto: consulta gratis, descuento, cotización, guía, muestra, etc.] — PRESUPUESTO — Total campaña: [Monto] Desglose: [Producción / Meta Ads / Otros] — CANAL DE CAPTURA — [Formulario web, WhatsApp Business, mensaje directo en Instagram, landing page] — PROCESO DE SEGUIMIENTO — [¿Quién contacta al lead? ¿En cuánto tiempo? ¿Hay flujo de WhatsApp o email automático?] Construye: 1. ESTRATEGIA Y MENSAJE CENTRAL: el hook que hace que alguien deje su dato 2. FUNNEL COMPLETO: cómo va el prospecto de anuncio a lead a primer contacto 3. COPY DEL ANUNCIO PRINCIPAL: 2 variantes (una racional, una emocional) 4. CONFIGURACIÓN META ADS SUGERIDA: objetivo de campaña, segmentación, presupuesto diario 5. MENSAJE DE BIENVENIDA: respuesta automática para el primer contacto del lead 6. KPIs: CPL objetivo, tasa de conversión esperada, cuándo optimizar

Para generar ventas directas con urgencia real. Incluye manejo de objeciones y secuencia de comunicación.

Campaña Comercial / Ventas Directas
Diseña una campaña comercial para [NOMBRE DEL CLIENTE] con objetivo de ventas directas. Trabajamos desde Tono de Vos (TDVS), Antigua Guatemala. — CONTEXTO DEL CLIENTE — [Si es cliente nuevo, pega brief de intake. Si es activo, pega el historial y métricas actuales.] — PRODUCTO / SERVICIO A PROMOVER — Nombre: [Qué se vende] Precio: [Precio regular / precio de campaña si hay] Beneficio principal: [Por qué alguien lo compraría HOY] Diferenciador vs. competencia: [Qué lo hace mejor o diferente] — OBJETIVO DE VENTAS — [Ej: Vender 60 unidades / Facturar Q45,000 en el mes / Llenar 20 reservaciones] — INCENTIVO / URGENCIA — [Oferta especial, descuento, bundle, edición limitada, fecha de vencimiento. SIN urgencia real la campaña pierde fuerza.] — PERÍODO — Del [fecha] al [fecha]. ¿Hay fecha de cierre de la oferta? [Sí/No] — PRESUPUESTO DE PAUTA — [Monto disponible para Meta Ads u otros canales pagados] — PUNTO DE VENTA / CONVERSIÓN — [Dónde compra el cliente: WhatsApp, web, tienda, teléfono. ¿El paso de venta es humano o automático?] Construye: 1. ÁNGULO DE VENTA: la historia y el mensaje que activan la compra 2. CONTENIDO ORGÁNICO DE CALENTAMIENTO: 3-4 piezas que preparan al prospecto antes de la oferta 3. ANUNCIOS PAGADOS: 2-3 variantes de copy con urgencia real y CTA claro 4. SECUENCIA DE COMUNICACIÓN: cómo lleva al cliente del interés a la compra 5. MANEJO DE OBJECIONES: respuestas preparadas para las 3 objeciones más comunes 6. MÉTRICAS: ROAS objetivo, costo por venta, tasa de conversión esperada

Úsalo cuando ya tienes la estrategia definida y necesitas el plan de contenido concreto para el mes.

Plan de Contenido Orgánico — Mensual
Soy la Marketing Manager de Tono de Vos (TDVS), Antigua Guatemala. Construimos el contenido orgánico de [NOMBRE DEL CLIENTE]. — DATOS DEL CLIENTE — Canales: [Instagram / Facebook / TikTok / etc.] Público: [Target] Tono de voz: [Cómo habla la marca] Mensaje central de este mes: [Tema o narrativa principal del período] Objetivo del contenido: [Generar comunidad / educar / vender / posicionar / reactivar] Frecuencia deseada: [Ej: 4 posts/semana + 2 stories diarias] — RESTRICCIONES — [Temas o formatos a evitar. Qué NO queremos publicar.] Crea un plan de contenido para [MES] con 4 semanas. Por cada pieza incluye: - Tipo (Reel, carrusel, imagen, Story, BTS, etc.) - Tema y ángulo narrativo - Copy del caption completo (con emojis si van con el tono) - Call to action - Sugerencia visual: qué mostrar, qué fotografiar, qué producir - Hashtags (si aplican) La historia humana es el centro. No publicamos para el algoritmo.

Transforma el plan de contenido en un calendario con fechas y responsables.

Calendario Editorial con Fechas
Con el plan de contenido de [NOMBRE DEL CLIENTE], convíertelo en calendario editorial ejecutable. — PARÁMETROS — Mes: [Mes y año] Canales: [Instagram / Facebook / TikTok / WhatsApp] Frecuencia por canal: [Ej: Instagram 4 posts/semana + 2 stories/día] Días preferidos de publicación: [Ej: martes, jueves y sábado para feed] Fechas especiales: [Feriados, fechas comerciales, eventos del cliente] Responsable de publicar: [El cliente / TDVS / ambos] Genera el calendario en tabla con columnas: Fecha | Día | Canal | Tipo de pieza | Tema / ángulo | Estado Estado: Pendiente / En producción / Listo / Publicado.

Para clientes con presupuesto de pauta pagada. Complementa los prompts de campaña.

Plan de Meta Ads
Construye un plan de Meta Ads para [NOMBRE DEL CLIENTE]. — CONTEXTO — Objetivo de la campaña: [Awareness / Tráfico / Conversiones / Mensajes / Alcance local] Producto o servicio: [Qué queremos vender o comunicar] Público: [Edad, género, ubicación, intereses, comportamientos] Presupuesto total: [Monto en USD o GTQ] Duración: [Número de semanas / fechas] CTA principal: [Llamar / ir a la web / mensaje WhatsApp] Piezas disponibles: [Fotos, videos, reels disponibles o a producir] Tono: [Cómo habla la marca] Construye: 1. Estructura de campañas (campaña → conjunto de anuncios → anuncios) 2. Segmentaciones (principal + 1-2 alternativas) 3. Distribución del presupuesto por semana 4. Copy: 3 variantes de titular + texto principal + CTA 5. Formatos creativos recomendados 6. KPIs y frecuencia de revisión 7. Señales de optimización: cuándo y qué ajustar primero

Para producir copies específicos dentro de una estrategia o campaña ya definida.

Copy de Posts para Redes Sociales
Escribe el copy para [CANTIDAD] posts de [CANAL] de [NOMBRE DEL CLIENTE]. — VOZ DE LA MARCA — Tono: [Cómo habla la marca] Habla de: [tú / usted] Emojis: [Sí / No / Pocos / Solo al final] Longitud: [Corto: 1-2 líneas / Medio: 3-5 líneas / Largo] Hashtags: [En caption / no incluir / en primer comentario] — PIEZAS A ESCRIBIR — [Lista cada post: tema + tipo de visual + objetivo Ej: Post 1 — Reel de proceso de producción / emocional / generar comentarios Post 2 — Carrusel comparativo / educativo / guardados Post 3 — Imagen del equipo / humanización / comunidad] — RESTRICCIONES — NUNCA: "Detrás de [X] hay una historia...", "Descubre el mundo de...", "En el corazón de..." [Agrega restricciones específicas del cliente] Cada copy abre con algo específico y verdadero de esta marca. No con fórmulas.

Para diagnosticar la situación de comunicación de una marca antes de construir la estrategia.

Diagnóstico y Análisis de Marca
Necesito un diagnóstico honesto de la comunicación y marketing de [NOMBRE DEL CLIENTE]. — LO QUE SÉ DE LA MARCA — [Pega aquí el brief completo: historia, público, canales, competencia, objetivos, tono] — DIMENSIONES A ANALIZAR — □ Posicionamiento actual vs. cómo quisieran ser percibidos □ Coherencia entre el tono de comunicación y su audiencia real □ Análisis de canales activos: qué funciona y qué no □ Diferenciación real vs. la competencia □ Brechas: qué historia no están contando todavía Dame: 1. Diagnóstico honesto — sin suavizar los puntos débiles 2. Las 3 mayores oportunidades de marketing para esta marca ahora 3. Los 2-3 riesgos o puntos ciegos que debemos cuidar 4. Propuesta de posicionamiento comunicacional para los próximos 3 meses No necesito que todo suene positivo. Necesito que sea verdadero y útil.
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Reglas de oro

Lo que diferencia el trabajo de TDVS del genérico. Estas reglas aplican a todo lo que sale con nuestro nombre, sin excepción.

Siempre hacer
  • Empezar con la historia humana y verdadera de la marca
  • Anclar cada recomendación en el contexto real del cliente
  • Revisar y editar el output de Claude antes de entregarlo
  • Pedir feedback del cliente por escrito — siempre queda registro
  • Dar opciones cuando hay decisiones creativas subjetivas
  • Ser específico: nombres reales, fechas, formatos concretos
  • Validar con Jorge antes de presentar planes estratégicos al cliente
  • En campañas: asegurarte de que haya una oferta y urgencia reales
Nunca hacer
  • Usar "Detrás de [X] hay una historia..." — prohibida en TDVS
  • Abrir copies con frases genéricas de IA
  • Entregar plan de contenido sin estrategia definida primero
  • Recomendar canales sin considerar el presupuesto real
  • Copiar el output de Claude directo al cliente sin revisar
  • Diseñar una campaña de ventas sin una oferta con urgencia real
  • Ignorar los resultados del período anterior al planear el siguiente
  • Presentar un plan al cliente sin que Jorge lo haya revisado
Frases prohibidas en TDVS — No importa el cliente, no importa el contexto
"Detrás de [X] hay una historia..."
"En el mundo de [industria]..."
"En la era digital..."
"Descubre el poder de..."
"En el corazón de nuestra marca..."
"Apasionados por [genérico]..."
"Comprometidos con la excelencia..."
"Más que [X], somos una familia..."
"Calidad que se siente..."
"Una experiencia única..."
Si Claude produce alguna de estas frases, señálasela y pídele reescribir con un inicio concreto y específico sobre la marca.
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Nuestra propia marca

Todo lo anterior aplica también para Tono de Vos. Cuando hagas marketing de TDVS, estos son los pilares que guían nuestra propia comunicación.

¿Qué somos?
Productora audiovisual y agencia de marketing. Antigua Guatemala. Video, fotografía, contenido, estrategia, producción de eventos y animación con IA. Todo bajo criterio cinematográfico.
Tagline oficial
“It’s about being honest & simple to the story.”
Identidad visual
Negro #000000 · Naranja #FF6900 · Crema #F5F0E8
Georgia para titulares · Helvetica para cuerpo
Estética limpia, cinematográfica, sin ornamento innecesario.
Tono de voz TDVS
Directo. Honesto. Profesional pero humano. Nunca vanidoso. Mostramos el trabajo — no hablamos del trabajo en abstracto.
¿Qué NO somos?

No somos una agencia "full service" genérica. No comunicamos que hacemos "todo". Elegimos proyectos que podemos contar bien.

Nuestro público: marcas guatemaltecas y centroamericanas con visión, empresas medianas que quieren comunicar con seriedad, clientes internacionales que buscan perspectiva local auténtica.

Prompt base — Contenido de la marca TDVS
Eres el equipo de marketing de Tono de Vos (TDVS), productora audiovisual y agencia de marketing en Antigua Guatemala. — IDENTIDAD TDVS — Servicios: video documental, fotografía, contenido digital, estrategia de marketing, producción de eventos, animación con IA Filosofía: Human storytelling. La historia humana es el centro. Tono: Directo, honesto, cinematográfico. Nunca genérico. Nunca vanidoso. Público: Marcas guatemaltecas y centroamericanas con visión. Colores: Negro #000 · Naranja #FF6900 · Crema #F5F0E8 Tagline: "It's about being honest & simple to the story." — REGLAS ABSOLUTAS — × NUNCA "Detrás de [X] hay una historia" × NUNCA lenguaje genérico de agencia × NUNCA frases que suenen a plantilla de IA ✓ Mostrar trabajo concreto, no hablar en abstracto ✓ Ser específico: proyectos reales, resultados concretos ✓ El criterio cinematográfico se nota en el copy: economía, precisión, imagen — LO QUE NECESITO — [Describe qué necesitas: copies de Instagram, propuesta para cliente, plan del mes, descripción de servicio, email...]
Tono de Vos
Antigua Guatemala · Interno · Confidencial
“It’s about being honest & simple to the story.”
v1.1 · The TDVS Way of Marketing